Inmaculada BARRAL VIÑALS
RESOLUCION DE CONFLICTOS CON CONSUMIDORES DE LA MEDIACION A LAS ODR, LA
Editorial Reus
Páginas: 328
Formato:
Peso: 565.0 kgs.
ISBN: 9788429020427
Este libro pretende ofrecer una reflexión sobre el futuro de la resolución de conflictos con los consumidores. Para ello, toma en cuenta la reciente Ley 7/2017 y los cambios que supone en este ámbito mediante el concepto de Entidad de resolución de conflictos acreditada. A la vez, explora la utilidad de las Online Dispute Resolution ODRs y, especialmente, de la plataforma europea de resolución de conflictos con consumidores.
